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Marketplace: qual a importância para minha empresa?

Se sua empresa está fazendo corretamente todos os passos para ser um e-commerce bem estruturado, por que deveria pensar em estar presente em um marketplace?

O marketplace é um ambiente de e-commerce que permite que pequenas e grandes empresas ofereçam seus produtos em um canal online, lado a lado, com credibilidade e alto tráfego de consumidores.

O conjunto de ferramentas prioriza quem tem maior qualidade de atendimento ao cliente no pós-vendas. Mas esse conjunto também amplia o mercado em potencial do empreendedor, atingindo mais clientes.

Vender seus produtos nos marketplaces traz muitos benefícios. É um canal extra para a comercialização, aumenta a visibilidade da marca, além de conquistar e fidelizar novos clientes.

As melhores plataformas marketplaces servem como porta de entrada, atraindo grandes possibilidades, que seriam difíceis de serem alcançadas por empresas pequenas.

Integrar sua empresa com marktplaces fortalece a confiança do consumidor e facilita a compra, pois permite concentrar todas os pagamentos do cliente em um mesmo canal. Isso impulsiona as vendas e até reduz os custos de publicidade.

Outra vantagem dos marktplaces é a possibilidade de integração com outros canais de venda, permitindo uma estratégia multichannel fluida e bem construída. Essa integração permite visualizar e controlar dados estratégicos e de venda por um painel único.

Além disso, mesmo quando estiver fora do ambiente do marketplace, é possível manter a gestão de preços, estoques, promoções, etc.

Com o marketplace é possível que marcas de todos os portes tenham os mesmos benefícios sem perder o foco da gestão integrada.

A Plataforma de e-commerce egondola possui integração total com sistemas ERP e marketplace que facilita o cadastro de produtos, controle de estoque, promoções e divulgações em shoppings online.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossos consultores.

Plataforma de e-commerce egondola, a solução para sua empresa no Brasil e Paraguai.

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Marketplace: por que apostar em sistemas de integração logística?

O varejo digital é um mercado que está cheio de oportunidades e em constante expansão. Sua empresa quer entrar para o e-commerce brasileiro? Quer fazer parte de um marketplace?

Devido ao alto número de tráfego da plataforma marketplace, o canal permite maior visibilidade para os produtos da loja online. Outra vantagem é o baixo investimento. Sem mencionar que sua loja online irá alcançar um mercado que, sozinha, talvez não iria conseguir apenas com um e-commerce próprio.

A plataforma de integração oferece diversas ferramentas ao marketplace. Um dos benefícios é permitir a integração da sua loja online a diversos canais de vendas e gerenciar tudo em uma única plataforma.

Outro ponto importante é a logística. Quando falamos de logística do e-commerce brasileiro, quer dizer ter um sistema de gestão integrado à operação. Quais os benefícios para sua loja online?

Vai ser mais lucrativa e reduzirá o custo de envio. Você conseguirá gerir tudo em uma única plataforma: desde a emissão da etiqueta de transporte até o rastreamento da mercadoria. Também permitirá um controle de estoque.

Os processos de picking (separação e preparação de pedidos) e packing (empacotamento, acomodação dos produtos e embalagem) são essenciais para o sucesso do varejo digital. Ganhar agilidade nesse processo é um fator importante no e-commerce. O cliente quer saber onde o produto está. Por isso, a logística no marktplace é fundamental para transmitir segurança na entrega.

Investir em um e-commerce ou em marketplace são inciativas que vão trazer inúmeras vantagens para seu negócio. Quer visibilidade para sua marca? Invista em ferramentas de integração!

A Plataforma de e-commerce egondola utiliza o Secure Socket Layer (SSL), um padrão internacional de codificação muito conhecido por proporcionar 100% de segurança nas transações comerciais. Além disso, possuímos integração total com sistemas ERP e Marketplaces que facilita o cadastro de produtos, controle de estoque, promoções e divulgação em shoppings online.

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Motivos para sua empresa ter uma loja online

Instagram, WhatsApp e Facebook são redes sociais criadas para a interação pessoal, mas estão cada vez mais sendo utilizados no mundo comercial como suporte de vendas de produtos. A estratégia garante resultados, mas investir em uma loja online pode mudar totalmente sua empresa.

Por que dizemos isso?

Porque tem coisas que só uma plataforma profissional pode fazer pela sua empresa. Os recursos disponíveis em uma plataforma trazem praticidade tanto para o lojista como para o consumidor.

Veja alguns motivos para sua empresa investir em uma loja online:

Mais segurança e profissionalismo

O e-commerce conquistou o consumidor e garantiu um espaço no mercado. Ter uma plataforma de e-commerce passa confiança para o consumidor, já que ele estará comprando de uma empresa e não de uma pessoa.

Para o consumidor não importa se a empresa é grande ou pequena, quando ele compra em uma loja online, tem a sensação de estar lidando com uma empresa profissional, séria e segura. Sensação nem sempre passada numa venda por rede social.

Vendas em qualquer dia e horário

Uma das vantagens da plataforma de e-commerce é a independência do consumidor, que pode fazer a compra 24 horas por dia, sem a necessidade de um vendedor para atender.

Essa também é uma vantagem para as empresas: poder vender seus produtos mesmo quando não está online nas redes sociais.

Maior praticidade no processamento de pedidos

Uma loja online possibilita o controle cuidadoso de cada pedido. Uma plataforma de e-commerce auxilia na gestão de vendas, pois é mais prática e organizada.

Todas as etapas do processamento dos pedidos são registradas com informações acessíveis e detalhadas. É possível ver o dia da compra, da emissão da Nota Fiscal e o dia que o produto foi postado. E é isso que dá segurança na transação tanto para o consumidor como para o lojista.

Facilidade de monitoração de desempenho

Todos esses registros e históricos permitem a chance de acompanhar de perto o desempenho da empresa sem perder nenhum dado. Os relatórios disponíveis nas plataformas de e-commerce auxiliam nas tomadas de decisões, deixando sua loja online mais competitiva no mercado, com mais conversão de clientes e aumentando o faturamento.

Maior visibilidade dos produtos

A loja online é como uma vitrine onde o consumidor pode encontrar todos os produtos do estoque. A localização desses itens é facilitada pelos recursos das plataformas de vendas. As informações das lojas online são organizadas e de fácil navegação.

Comunicação eficiente por e-mail

Por meio dos registros e informações dos clientes quando eles realizam o cadastro na loja online, é possível construir uma estratégia eficiente de comunicação por e-mail. Enviar ofertas, divulgar novidades em produtos e criar um relacionamento direto com cada cliente – são apenas algumas das vantagens dos e-mails.

Ferramentas integradas

As plataformas de e-commerce contam com algumas integrações que facilitam a vida tanto dos lojistas como dos clientes. Ferramentas como sistema de frete e meio de pagamento são essenciais para as vendas.

Facilidade nas ações promocionais

Promoções aumentam o volume de vendas, tanto numa loja física como numa loja online. Uma das grandes vantagens das plataformas de e-commerce é a praticidade de elaborar e controlar programas de descontos e outras ações promocionais.

Possibilidade de investir em SEO

Aparecer entre os primeiros resultados do Google é o sonho de toda loja online. Isso é possível por meio das técnicas de SEO. Assim a loja online pode ser otimizada para os sites de busca, se tornando a principal porta de entrada da marca.

É na loja online que você pode divulgar os canais da sua marca: Instagram, Facebook, WhatsApp, endereço da loja física e outras informações sobre sua empresa, como a história, a missão, o objetivo dela, entre outros.

Está convencido das vantagens de uma loja online?

Entre em contato com nossos consultores e conte com os serviços da Plataforma de e-commerce egondola!

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Vendas mobile: e-commerce para smartphones

Os smartphones evoluíram e as vendas mobile cresceram junto, apresentando um processo de ganho para as empresas. Nesse sentido as empresas devem prestar atenção na hora de desenvolver um site. Por que?

Você já deve ter tido a triste experiência de estar com seu telefone, tentando comprar pela internet, e o site travar ou carregar informações incompletas. Isso acontece porque a página foi desenvolvida para desktop e depois adaptada para smartphone, prejudicando a navegação do consumidor.

Quando ocorre o processo inverso, o site desenvolvido para smartphone e depois adaptado para desktop, esses problemas são atenuados. O resultado é um site leve, responsivo e otimizado.

Com alguns cliques é possível ter acesso a qualquer informação desejada. O consumidor poderá encontrar o que deseja e concluir o pagamento, sem sair de casa.

Por que as vendas mobile são importantes para sua empresa?

Com mais pessoas comprando por meio dos smartphones, investir em vendas mobile trará uma rentabilidade ainda maior para sua empresa.

Apostar nessa ferramenta é importante para oferecer ao cliente um novo canal de contato dos seus produtos, oferecendo portabilidade e praticidade em sua loja online. Assim, não só as chances de vendas vão aumentar, mas também a relação dos clientes com sua marca.

Como fazer?

Para que sua loja online esteja preparada para vendas mobile é necessário um site que se adapte aos diferentes tamanhos de telas. Conforme o tamanho da tela do smartphone, os menus, botões, fotos e outros itens do layout se adaptam.

Quer que sua loja online tenha bons resultados com as vendas mobile?

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Conecta sua empresa com uma plataforma unificada

Desde nossa fundação, em 2005, temos dedicado muito esforço e empenho no desenvolvimento e aprimoramento de nossa plataforma de e-commerce com o único objetivo: Aumento de lucratividade e fortalecimento da marca dos nossos clientes!

Egondola é pioneira no desenvolvimento de Plataformas de E-commerce no Paraguai, somos a única empresa no Paraguai com integração com Gateways de Pagamento Próprio e de Logística.

No Brasil, atendemos grandes empresas em diversos segmentos: Vestuário, Autopeças, Produtos de Beleza, Máquinas e Ferramentas, Suplementação Alimentar, entre outros.

Possuímos um extenso portfólio de tecnologia que permite integrar todo relacionamento com os consumidores em uma única plataforma.

Diferenciais

Possuímos codificação própria, que foi desenvolvida e aprimorada constantemente ao longo do tempo em que atuamos no mercado. O diferencial é o nosso atendimento personalizado e a flexibilidade que realizamos as integrações necessárias e tão importantes para o gerenciamento das lojas online.

Possuímos uma API própria de integração com sistemas ERP, e quando necessário, realizamos integrações personalizadas de acordo com a necessidade do cliente.

Plataforma de e-commerce flexível e otimizada

Possuímos a plataforma de e-commerce ideal para sua empresa B2B, B2C e B2B2C. Nossas integrações: Sistemas ERP, Marketplaces, Gateways de pagamentos e logística.

Quer transformar seu negócio? Levar sua empresa para outro nível?

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Como aumentar a receita no e-commerce?

Tem quem pense que abrir um e-commerce é apenas para determinadas categorias de produtos ou serviços. Mas com a expansão da internet, as restrições não existem mais. Qualquer empresa, independente do porte ou ramo de atuação, pode ter uma loja online.

E podemos dizer que estruturar um e-commerce pode melhorar a performance do seu negócio. Isso não significa que as lojas físicas vão desaparecer. Mas sim que a integração entre os canais online e offline se tornaram prioritárias.

Então, como melhorar a receita num e-commerce?

Parcerias e afiliações

O e-commerce pode ter como fonte de receita os ganhos feitos nas vendas de parceiros. A ideia seria oferecer serviços complementares ou produtos e receber uma comissão. É possível ver esse modelo de receita em e-commerce de turismo: hotéis firmam acordos com agencias de viagens e aluguéis de carro.

Serviços adicionais

A venda de serviços adicionais pode aumentar o fluxo de receita do seu e-commerce. Sua loja online poderá oferecer serviço de garantia estendida, entrega diferenciada ou seguro.

Receitas recorrentes

Muitos e-commerces tem investido no modelo baseado em receitas recorrentes. A vantagem é o controle das finanças, pois já se sabe como será o fluxo de entrada em determinado período. Uma das formas é o pagamento de assinaturas de adesão. O cliente paga uma taxa fixa e tem a garantia de entrega do serviço ou produto. A configuração dos pacotes pode ser flexível, com aumento no valor do desconto se for em quantidade.

Oferta de combos

Oferecer combos na sua loja online é outra possível fonte de receita. Nesse caso, você poderá combinar produtos e oferecer descontos para a aquisição de um número maior de produtos.

Programas de fidelidade

Os cartões de fidelidade funcionam muito bem nas lojas físicas. Mas e numa loja online? Funcionam da mesma forma e com a mesma taxa de sucesso! Determine um prazo para que o cliente possa fazer a troca dos pontos obtidos. Esse método irá reforçar o fluxo de caixa de forma recorrente.

Novos mercados

Expandir para novos mercados é uma ótima opção para aumentar as receitas. No e-commerce não existe barreiras geográficas, essa é uma grande vantagem na hora de expandir sua área de atuação.

Novos produtos

Lançar um novo produto sempre aumenta as receitas da sua loja online. A estratégia atrai novos clientes e incentiva os clientes atuais a comprar novamente. Para que o lançamento do produto seja um sucesso, analise a demanda, a situação dos concorrentes e os diferenciais que seu produto tem a oferecer.

Quer aumentar a receita de sua loja online?

Seu produto disponível em todo lugar. Ofereça que tem alguém procurando!

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E-commerce B2B é a Tendência do Mercado

O e-commerce B2B é um dos setores de negócios digitais que mais cresce. O segmento está revolucionando o modo como as empresas realizam compram corporativas e adquirem recursos.

Começamos pelo básico: o que é B2B?

B2B é uma sigla para “business to business”, ou “de negócio para negócio”. Consiste na relação de cliente e fornecedor/distribuidor entre duas empresas. É o conceito oposto de B2C (business to cliente) em que uma pessoa física é o consumidor final.

A diferença não fica só em para quem o serviço ou produto se destina. No e-commerce B2B, a quantidade e a recorrência das compras são maiores. O tempo desde o primeiro contato com a empresa até a compra é mais elevado, pois existem mais tomadores de decisão nesse tipo de negócio.

Para ficar mais fácil de entender, vamos exemplificar. Uma loja virtual que tem como público-alvo o consumidor final (B2C) terá menos vendas por vez. O motivo é que quem compra é quem utiliza o produto. O que motiva a compra é o desejo de adquirir o produto, ou o imediatismo. Nesse aspecto o poder de decisão de compra se concentra em apenas uma pessoa.

Mas em um e-commerce B2B o valor de cada compra é maior e mais pessoas são responsáveis pela decisão de compra, onde normalmente está envolvido um departamento especializado nesse processo. Por isso, o espaço de tempo entre a identificação da necessidade até a compra é maior.

Segundo o Forrester Research, uma fonte confiável de pesquisas sobre B2B, 24% dos fabricantes americanos fazem mais da metade das buscas por produtos e fornecedores via online. Além disso, 56% dos entrevistados revelaram que esperam fazer mais da metade de suas compras corporativas de forma online.
Esses dados reforçam o fato de que investir em e-commerce B2B é a tendência!

Para que sua empresa seja encontrada, otimize o conteúdo do seu site, incluindo imagens e textos, para mecanismos de busca online, como o Google. Agir assim fará que o e-commerce seja encontrado com facilidade nas pesquisas e apareça nas primeiras posições nos termos relevantes.

Uma das principais vantagens das vendas online é a praticidade, já que quem é responsável pelas compras corporativas procura por agilidade e conforto. Nesse sentido, as compras online são mais convenientes do que as feitas por meio de representantes comerciais.

Como no e-commerce não existe a figura do vendedor, vale a pena investir em multicanais de atendimento, na experiencia dos usuários e na produção de conteúdo especializado na loja virtual, seja para sanar dúvidas ou para educar o consumidor no processo de compra.

O e-commerce B2B é uma realidade cada vez mais presente. Ele está consolidado e só tende a crescer.
Deixe sua empresa atualizada para oferecer o que os consumidores procuram!

Nós, da egondola, estamos aqui para te ajudar!

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Por que o Atacarejo deu certo no Brasil?

O atacarejo surgiu no brasil há alguns anos, na época em que o país estava enfrentando crises inflacionárias. Já que a moeda estava bastante volátil, o atacado viu boas oportunidades na venda direta para o consumidor final.

A ideia caiu no gosto das pessoas físicas, a ponto de criar clubes de compras ou grupo de pessoas comprando em conjunto, e assim garantir o melhor preço sem ter que adquirir todos os itens de uma única vez.

Veja alguns pontos importantes sobre o atacarejo.

Redução de custos operacionais

Normalmente o atacarejo está localizado em uma área mais afastada e não tem a mesma variedade de produtos que o supermercado. Por quê? Estar longe dos principais centros garante um metro quadrado mais barato. A mudança de comportamento do consumidor explica o fato de substituir a marca preferida por outra de preço mais em conta.

Assim, o atacarejo atende todas às necessidades do cliente, mesmo tendo um mix reduzido de ofertas. Outra diferença é a disposição dos produtos, que estão em porta paletes: a estrutura é um estoque. Assim quando a mercadoria acaba, só precisa descer um novo lote, reduzindo os custos logísticos.

O foco não está na aparência ou nas percepções sensoriais dos clientes. O objetivo é a economia, que ficam entre 15% a 20% comparado com um supermercado, e é por isso que garante um público fiel.

Oportunidade em meio a recessão econômica

Quando a economia vai bem, as lojas mais caras se dão bem. Mas quando chega épocas de crise e recessão, o foco é o preço. Por isso, o atacarejo deu tão certo no Brasil. Muitas empresas viram a oportunidade para desovar mercadorias em promoção.

A vez do distribuidor

Alguns anos atrás, os distribuidores perceberam uma nova oportunidade de negócios e inauguraram o segmento de atacadista distribuidor. O objetivo foi defender o território comercial, pois além de levar os produtos da indústria para o varejo, o distribuidor passou a ser um canal de vendas direto.

Foi assim que o atacarejo começou no Brasil. Hoje ele está consolidado, despontando um braço de negócios de redes varejistas e de distribuidores. O segmento é tão relevante que já tem empresas nascendo exclusivamente neste modelo e todos os sinais apontam que elas vão prosperar nos próximos anos.

Qual é a conclusão? O atacarejo é promissor e veio para ficar!

Quer fazer parte dessa tendência? Fale agora mesmo com um de nossos consultores.

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Atacarejo: Como Aplicar em uma Loja Online?

Os atacarejos ganharam força no Brasil a partir de 2012, quando os consumidores passaram a procurar alternativas para os preços dos tradicionais super e hipermercados.

Mas, o que é um atacarejo? É uma mistura de atacado com varejo, onde o destaque fica na venda no varejo pelo preço de atacado.

Pesquisas mostram que o atacarejo responde por 9,5% do faturamento do setor. Destacando que o atacarejo possui preços em média 15% mais baixo do que os grandes varejistas e, dependendo do local esse número pode chegar a 37%.

Geralmente esses dados se aplicam apenas às lojas físicas, mas e se aplicarmos ao e-commerce? É verdade que o conceito de atacarejo está restrito, por enquanto, ao ambiente offline, mas se você possui uma loja virtual, pode utilizar alguns métodos para vender mais pela internet.

Ofereça seus produtos para revenda. Você poderá criar uma aba no seu site para revendedores. Nessa aba, os interessados poderão preencher um cadastro para comprar por um preço mais baixo. Essa é uma forma de movimentar seu negócio.

Venda grupal de produtos por um preço mais baixo. No seu site ofereça, além dos itens individuais, a possibilidade do cliente adquirir certa quantidade da mercadoria por um valor inferior. Assim suas vendas vão subir e você até poderá vender seus produtos por um preço mais baixo do que o concorrente.

Esses são apenas dois exemplos de como você poderá ter um crescimento nas vendas, optando pelo atacarejo.

O atacarejo online ainda está no começo, mas é uma estratégia que pode ajudar sua loja online a ter novos clientes e a se diferenciar da concorrência.

Quer alavancar as vendas online da sua empresa?

Plataforma de e-commerce egondola, conte com nossa ajuda especializada!

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Por que investir no e-commerce?

Está procurando maneiras criativas e rentáveis para expandir seu empreendedorismo? Investir no e-commerce pode ser a resposta!

Veja os benefícios que sua empresa terá se investir no e-commerce:

Clientela nacional

Investindo no e-commerce é a possibilidade de tornar sua empresa conhecida e disponível no Brasil inteiro. Quando cria seu e-commerce você não vende apenas localmente, mas torna disponível seu produto para o país inteiro.

Presença digital

Alguns pensam que ter uma loja física é o suficiente. Mas fontes de pesquisas mostram que as pessoas pesquisam na internet antes de comprar um produto. Ou seja, investir no e-commerce atrairá novos clientes antes mesmo deles entrarem em sua loja física.

Investimento seguro

O e-commerce é uma oportunidade de investimento seguro e que conta com a vantagem de estar em crescimento. Todo empreendedor sabe que o melhor é investir em um mercado em expansão!

Venda mais por menos

Uma das vantagens do e-commerce é que você pode vender mais sem precisar fazer grandes investimentos. Você não terá a maioria das despesas de uma loja física, como alvará, contas de luz, aluguel e taxas.

Métricas que ditam o caminho

Numa loja física é difícil mensurar o impacto das ações realizadas. No e-commerce você pode analisar detalhes a respeito de cada parte do site que os clientes tenham visitado. É possível saber se seus clientes abrem os e-mails, se clicam nos banners, se visualizam o blog e as divulgações de marketing digital. Dessa forma você terá um controle maior sobre as ações publicitárias e pode direcioná-las para onde estão tendo sucesso.

Os benefícios de investir no e-commerce são muitos. Comece agora mesmo!

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